益阳联通工作人员走进会龙山社区,并邀请社区10余老年人参加本次“联通客户日— 爱心助老”手机公益宣讲活动。现场,工作人员讲解了生活中常见的诈骗典型案例,以老年人较为关注的抽奖、网购、养生等切入点,深入浅出地分析犯罪团伙常用套路,同时详细介绍了防诈骗六种方法,帮助老人加强防范意识,提高防范能力。
随后,结合老人们的实际需求,工作人员以一对一教学方式、给老人们演示了如何使用智能手机等电子产品,并帮助他们学习网上购物、手机拍照、微信聊天等技能。在与老年朋友的沟通中,老年人提出收到“积分兑物”“免费送红包”等非官方短信来询问操作方式,工作人员不厌其烦的解释积分兑换方法,引导老年群体通过正常渠道办理业务,并提醒不要随便点击陌生人的短信链接等。活动的开展帮助老年人适应数字时代的发展,并提高老年人安全意识,真正享受数字化红利。老年人们纷纷表示受益匪浅,工作人员的细心服务赢得了大家的一致称赞。
本次活动紧贴当前社会热点,着眼老年人实际需求,为老年人架起一座跨越数字鸿沟的桥梁,不断增强广大老年人的获得感、幸福感和安全感。
